De grootste trend in functionaliteit en design van webwinkels
Sommigen zeggen dat je niet bestaat als je niet online bent. Deze uitspraak wordt in het huidige digitale tijdperk steeds meer waar. Dit verklaart ook waarom winkels een online aanwezigheid opbouwen, inclusief een webshop. Anders mis je de kans om je marktbereik te vergroten en je omzet te verhogen.
In 2020 steeg de online omzet van Walmart met 97%, terwijl de omzet en winst van Amazon in het tweede kwartaal met 40% toenamen. Bovendien zien kleinere retailers zoals Howards Storage World en B-Wear Sportswear een groei van de e-commerce-inkomsten met dubbele en driedubbele cijfers.
Wil je je omzet verhogen en concurrerend blijven in de e-commerce? Dan zijn dit de populairste webdesign trends die je kunt toepassen voor je webwinkel.
Asymmetrische lay-outs
Correct toegepaste asymmetrische lay-outs kunnen ervoor zorgen dat uw e-commercewebsite zich onderscheidt van de concurrentie. Het brengt echter ook het risico met zich mee dat uw webwinkel onbedoeld overdreven, vreemd en afstotend overkomt.
De juiste hoeken zijn allesbepalend als het gaat om webdesign voor e-commerce.
Sommige websites integreren asymmetrische lay-outs en interactiviteit. De animaties zorgen ervoor dat de lay-out er vloeiend en modern uitziet. Daardoor kunnen bezoekers het gevoel krijgen dat ze zich in een online galerie bevinden.
Slimme video
Video's zijn al lange tijd een essentieel onderdeel van websites. Ze bieden online consumenten iets om van te genieten en zorgen ervoor dat ze langer op je website blijven. Dit verklaart waarom een slimme video in je webwinkel een effectief marketinginstrument kan zijn.
Het is echter belangrijk om strategisch te werk te gaan bij het integreren van slimme video's op je e-commercewebsite. Ze moeten goed geproduceerd, van hoge kwaliteit en relevant zijn als je wilt dat je video's impact hebben op je merk.
Spraakgestuurd zoeken
Online bedrijven erkennen nu de voordelen van het integreren van AI-technologie in hun e-commerceplatforms via een spraakgestuurde gebruikersinterface. Door klanten de mogelijkheid te bieden om zelf geholpen te worden, ontstaat een persoonlijke en zeer efficiënte gebruikerservaring. Het is alsof ze met een verkoper praten wanneer ze een fysieke winkel bezoeken.
Producten en diensten worden steeds toegankelijker met een enkel spraakcommando of een spraakgestuurde zoekopdracht. Uit enquêtegegevens van Microsoft blijkt dat 72% van de respondenten gebruikmaakt van digitale assistenten zoals Siri, Alexa, Google Assistant en Cortana.
Om dit te bereiken, kunt u beginnen met het integreren van een spraakgestuurde gebruikersinterface in uw UX-ontwerp. Het is ook raadzaam om spraakgestuurde zoekoptimalisatie toe te voegen aan uw e-commercewebsite.
Net als bij zoekmachineoptimalisatie moet je zoekwoorden en content gebruiken die "verbaal" zichtbaar zijn. Je kunt bijvoorbeeld vragen toevoegen of zoekwoorden gebruiken die in de uitgelichte fragmenten van Google verschijnen. Dit zijn zoekresultaten die op "positie nul" of in een kennisvenster worden weergegeven.
Achtergronden met textuur
Mensen brengen tegenwoordig meer tijd online door, niet alleen voor vermaak, maar ook om te winkelen.
Desondanks zullen we waarschijnlijk de heropleving van het skeuomorfisme zien, of in ieder geval een deel ervan.
Skeuomorfisme is een ontwerpconcept waarbij elementen lijken op objecten uit de echte wereld. In het geval van e-commerce kan dit betekenen dat er een levensechte afbeelding van een product wordt gebruikt in plaats van een simpele foto.
Zie deze designtrend in e-commerce als een manier om de kloof tussen digitaal en fysiek te overbruggen. Als je het goed aanpakt, zullen shoppers een duidelijker beeld krijgen van de e-commercemerken waar ze hun aankopen doen.
Groene e-commerce
Online winkelen stelt je in staat om overal aankopen te doen, waardoor je tijd en geld bespaart op benzine of woon-werkverkeer. Blijkbaar kun je er ook nog eens iets goeds mee doen voor het milieu.
Volgens de Verenigde Naties daalde de luchtvervuiling in verschillende delen van de wereld, zoals Zuidoost-Azië, met maar liefst 40% als gevolg van de beperkte buitenactiviteiten tijdens de COVID-19-pandemie. Hoewel het milieu profiteerde van de verminderde luchtvervuiling tijdens de lockdowns, nam de vraag naar plastic voor eenmalig gebruik toe.
Om dit tegen te gaan, vindt er een voortdurende transformatie plaats in de markt, waarbij consumenten zich steeds milieubewuster worden. Ze verwachten dat merken verantwoording afleggen voor hun impact op het milieu. Inmiddels koopt meer dan 60% van de Amerikanen bij milieuvriendelijke merken, en deze markt heeft geleid tot de opkomst van groene e-commerce.
Deze verandering in consumentengedrag zet merken ertoe aan om groene oplossingen in hun bedrijfsvoering te integreren. Dit kan zo simpel zijn als het gebruik van herbruikbare verpakkingsmaterialen, het gebruik van niet-giftige grondstoffen in hun producten of het hanteren van een navulmodel voor producten.
Augmented Reality (AR) en Virtual Reality (VR)
Retailers merken de voordelen op van het gebruik van VR en AR om de klantervaring te verbeteren. Deze technologieën vergemakkelijken diverse obstakels bij online aankopen, zoals het tonen van realistische productvoorbeelden.
AR- en VR-technologieën stellen klanten in staat zich voor te stellen hoe een product er in hun huis uit zou zien voordat ze het kopen.
Live zoeken
WordPress wordt standaard geleverd met een essentiële zoekfunctie die u kunt toevoegen aan de header of zijbalk van uw e-commercewebsite.
Het komende jaar zullen we waarschijnlijk meer webwinkels zien met een live zoekfunctie, zowel in de header als in de productzijbalk. Hierdoor kunnen online shoppers snel de artikelen vinden waarnaar ze op zoek zijn.
Micro-animaties
Micro-animaties Dit zijn kleine animaties die zijn ontworpen om klanten te helpen bij een gemakkelijke interactie met de website. Deze functie kan de klantervaring verbeteren door het voor hen sneller en eenvoudiger te maken om een transactie in uw webwinkel te voltooien.
Progressieve web-app (PWA)
Progressieve webapp (PWA) is een nieuwe trend die binnenkort een essentieel onderdeel van de e-commerce-ontwikkeling zal veranderen.
Online bedrijven zijn voortdurend op zoek naar nieuwe en innovatieve manieren om de klantervaring te verbeteren en tegelijkertijd de omzet en winstgevendheid te verhogen. PWA's kunnen dit mogelijk maken dankzij de lage ontwikkelingskosten, de app-achtige look-and-feel, de snelle installatie, de offline werking en de pushnotificatiefunctie.
Bij goed gebruik garanderen deze functies dat uw bedrijf de concurrentie een stap voor kan blijven.
Kunstmatige intelligentie (AI)
AI Het helpt je inzicht te krijgen in het koopgedrag van klanten, zoals eerdere aankopen, productzoekopdrachten en internetgewoonten. Op basis daarvan kan AI bepalen welke andere producten je kunt promoten en wanneer. Dit kan leiden tot een toename van conversies en verkopen.
Headless en API-gestuurde e-commercewebsites
Technologische innovatie heeft de weg vrijgemaakt voor talloze unieke functies, zoals intelligente spraakassistenten en virtual reality. Het gebruik van meerdere functies kan echter een belasting vormen voor het serverbeheer. Het beheren van een webwinkel met meerdere functies kan bovendien tijdrovend en complex zijn.
Binnenkomen Headless Commerce.
Headless commerce het scheidt de verschillende gebruikersinterfaces (front-end) van de serverkant (back-end). Hierdoor kunt u de benodigde functies in uw e-commercewebsite in lagen opbouwen, terwijl uw back-end intact blijft.
Elk essentieel onderdeel kan bovendien eenvoudig en onafhankelijk worden bewerkt en bijgewerkt, zonder afhankelijk te zijn van softwareontwikkelaars. Hierdoor biedt headless commerce de flexibiliteit om op te schalen en tijdig te voldoen aan de onbeperkte vraag van uw klanten, wat resulteert in een soepele gebruikerservaring op alle kanalen.
Gevestigde merken zoals Nike, Target, Redbox, en Annie Selke gebruik een headless commerce-methode.
Nike heeft met name gebruikgemaakt van React SPA en Node.jsHet biedt tools voor het bouwen van interfaces, om een AR-appfunctie te creëren en te voorkomen dat bots producten in beperkte oplage bemachtigen. Het vergroot tevens hun marktbereik onder mobiele gebruikers en biedt een interactieve ervaring.
Nike heeft ook een AR-app toegevoegd waarmee de voeten van klanten nauwkeurig kunnen worden opgemeten, waardoor misverstanden worden voorkomen. Dit betekent ook minder productretouren voor Nike, wat natuurlijk alleen maar positief is.
Omnichannel-handel
Omnichannel-handel Het is een verkoopaanpak die zich richt op het bieden van een consistente klantervaring via verschillende kanalen.
Het is een hele klus om je verkoopstrategie omnichannel-proof te maken. Het vereist dat verschillende afdelingen binnen een bedrijf goed samenwerken om een diepgaand inzicht in de klantbeleving te krijgen. Aan de andere kant is de investering in tijd en geld zeker de moeite waard. Consumenten die via meerdere kanalen aankopen doen, geven vrijwel altijd meer geld uit dan consumenten die uitsluitend online winkelen.
Je kunt ook samenwerken met brandingbureaus om cross-channel handels- en merkcampagnes uit te voeren en zo je potentiële klanten te bereiken.
Minimalistisch interfaceontwerp
Door de opkomst van thuiswerken is flat design in de e-commerce markt ontstaan. Complexere functies werden in digitale tools geïntegreerd, waardoor gebruikers zich meer vertrouwd voelden. Met een eenvoudige maar stijlvolle gebruikersinterface krijgen klanten een professionele en duidelijke indruk van uw webwinkel.
Dit gaat verder dan alleen esthetische voordelen. Een minimalistische interface laadt sneller, gebruikt minder resources en is sneller te ontwerpen. Daarom is het verstandig om je website opnieuw te ontwerpen als deze veel complexiteit bevat die de conversie van klanten kan belemmeren.
Mobiele navigatie met duimen
Wanneer gebruikers door een app navigeren terwijl ze de telefoon in één hand vasthouden, gebruiken ze voornamelijk hun duim. De mobiele-duimzone is de zone die comfortabel te bereiken is. Dit betekent dat aanklikbare elementen en belangrijke navigatieknoppen binnen het bereik van de duim moeten zijn.
Grotere schermen zijn ideaal voor nauwkeurige vingerbediening, maar maken navigatie met één hand en de duim lastiger. App-ontwikkelaars moeten daarom meer dan ooit de nadruk leggen op een duimvriendelijk ontwerp.
Materiaal pictogramontwerp
Material Design is een eenvoudige en ongecompliceerde methode om snel belangrijke mijlpalen te bereiken. Pictogrammen in het Material Design-systeem zijn ongecompliceerd, modern, uitnodigend en soms speels. Elk symbool gebruikt ontwerpprincipes om universele thema's die in een gebruikersinterface terugkomen, weer te geven in eenvoudige en minimalistische vormen.
Eén enkel prototypeontwerp kan worden gebruikt voor web-, mobiele en applicatieontwikkeling. Dit verlaagt de kosten voor het inhuren van een ontwerper en een UX-engineer voor meerdere platforms. Het biedt bovendien tal van gratis hulpmiddelen, waaronder iconen, kleurenpaletten, sjablonen en wireframes.
Materiaal pictogramontwerp
Retro kleurenpaletten en typografie worden steeds populairder in diverse toepassingen, van oranje en geelbruin tot gebroken wit en blauw. Klanten zien echter in sommige webwinkels juist meer moderne, minimalistische en art deco-achtige tinten.
Gegevensvisualisatie
Het is een uitdaging om informatie op een interessante manier te presenteren. Datavisualisatie maakt dit echter mogelijk.
Infographics en grafieken stellen je in staat om je data op een aantrekkelijke en creatieve manier te presenteren. Dankzij datavisualisatie begrijpen mensen de informatie die je wilt overbrengen sneller.
Donkere modus thema
Wanneer websites worden ontwikkeld in donkere modus, het dient verschillende doeleinden. Het vermindert oogvermoeidheid wanneer we meer tijd voor schermen doorbrengen. Het heeft bovendien een zeer esthetisch aantrekkelijke, moderne uitstraling. Het is dan ook geen verrassing dat de donkere modus de komende jaren populair zal worden.
Grafische elementen in foto's
Overlappende afbeeldingen op foto's trekken ongetwijfeld meer de aandacht. Deze samenwerkingsaanpak voegt een element van originaliteit toe aan de beelden. Door de kracht van afbeeldingen en foto's te combineren, kunt u een gedenkwaardig merk voor uw bedrijf creëren. Dit houdt bezoekers geïnteresseerd in wat er op uw website gebeurt, waardoor de conversieratio's stijgen!
Tot slot
Met een verwachte omzet van meer dan 1 biljoen dollar in de detailhandel via e-commerce dit jaar alleen al in de VS, kan de concurrentie uitdagend maar ook lonend zijn. Door op de hoogte te blijven van de belangrijkste trends in het ontwerp van e-commercewebsites, zorgt u ervoor dat uw website is geoptimaliseerd voor gebruiksgemak en prestaties.
We raden aan de webdesigntrends uit dit artikel toe te passen om de concurrentie voor te blijven. Je kunt het zelf doen of samenwerken met een webdesign- en creatief bureau om je te helpen je doelen voor je webwinkel te bereiken.
